✉️
客服邮箱
账号申诉、邀请码核验、充值异常及礼包补发，请附上注册手机号与角色昵称，我们将在 2 小时内回复。
官方联系方式
以下为「财神捕鱼」官方网站唯一对外服务渠道，请认准域名 agro.caishen-fishing-catch.cn，谨防仿冒。
📞
客服热线
400-826-6688
PG 捕鱼玩法咨询、传奇私服联动活动答疑专线，支持中文普通话与粤语服务，通话全程免费。
📍
办公地址
海南省海口市龙华区滨海大道 88 号 财神数字产业园 A 座 12 层
来访请提前预约，园区毗邻海口湾，地铁 1 号线滨海大道站步行约 6 分钟可达。
🕒
工作时间
- 在线客服：每日 09:00 – 次日 02:00（全年无休）
- 电话热线：每日 09:00 – 22:00
- 邮件工单：7×24 小时接收，2 小时内响应
- 限时礼包与邀请码福利：每日 10:00、20:00 两场更新
地理位置与到访指引
「财神捕鱼」官方运营中心坐落于海南省海口市龙华区滨海大道 88 号财神数字产业园 A 座 12 层，面向海口湾，紧邻滨海大道主干道。园区周边汇聚了多家互联网与数字娱乐企业，交通便利、配套完善，是 PG 电子捕鱼游戏研发与客服团队的常驻办公地。
交通方式：地铁 1 号线「滨海大道站」B 出口步行约 6 分钟；公交 18 路、32 路、环线快车至「财神产业园站」下车即到；自驾可停放于园区地下 B2 停车场，来访登记后免费停放 2 小时。
友情提示：本平台所有捕鱼游戏、限时活动与邀请码福利均通过官方网站 agro.caishen-fishing-catch.cn 发布，我们不会通过线下场所收取任何费用，请广大玩家注意甄别。
我们的服务承诺
⚡
2 小时内响应邮件工单，在线客服平均 30 秒内接入，问题不隔夜。
🛡️
账号与资金安全全程加密保护，邀请码福利公开透明、可随时查询发放记录。
🎁
每日更新活动与限时礼包，传奇私服联动坐骑、神装加成按公告准时上线。
🤝
新手专属引导与玩法教学，助你快速上手金龙、财神、巨型章鱼等高爆率 BOSS。
常见问题快捷指引
点击展开即可查看「财神捕鱼」玩家最常咨询的问题，若仍有疑问，欢迎通过上方任一渠道联系官方客服。
如何获取「财神捕鱼」官方邀请码并领取专属福利？
注册账号后进入「个人中心 – 邀请码」页面即可查看属于你的专属邀请码，分享给好友后双方均可获得金币礼包与限时道具。若邀请码无法使用，请将截图发送至 [email protected] 由客服核实补发。
PG 电子捕鱼游戏的爆率与 BOSS 刷新机制是怎样的？
金龙、财神、巨型章鱼等稀有 BOSS 由 PG 电子研发团队设定固定刷新周期与动态爆率，房间内玩家越多、连续命中越高，触发稀有 BOSS 的概率越大。具体数值可在游戏内「玩法说明」中查看，客服不提供任何“包中”承诺。
传奇私服联动活动的坐骑与神装加成如何解锁？
在活动期间完成捕鱼任务累积积分，即可在「联动专区」兑换传奇坐骑与神装加成，跨服竞技排名靠前的玩家还可获得额外奖励。活动时间与兑换规则以官网每日公告为准。
充值未到账或礼包未发放怎么办？
请先确认订单状态，并记录订单号、支付时间与金额，随后拨打 400-826-6688 或发送邮件至客服邮箱。我们承诺在核实后 2 小时内完成补发，节假日同样受理。
如何辨别「财神捕鱼」官方网站，避免误入仿冒站点？
请认准唯一官方域名 agro.caishen-fishing-catch.cn，页面底部备案信息与客服电话均可交叉核对。官方不会要求玩家向个人账户转账，也不会通过陌生社交账号索要验证码，如遇可疑情况请第一时间联系我们。